• Das erste TÜV-Geprüfte Hundespielzeug
  • hochwertige Materialien
  • strapazierfähig
  • von Hunden getestet
Kostenfreie Lieferung bei Bestellungen ab 20 € deutschlandweit

Lieferung und Versand

So liefern wir innerhalb Deutschlands:

Deutschlandweit liefern wir innerhalb einer Woche (nach Erhalt der Bestellung), sofern alle Artikel vorrätig sind mit einem Paketdienst. 

Wir berechnen Versandkosten innerhalb Deutschlands mit € 4,95. Ab einen Bestellwert von € 29,00 liefern wir versandkostenfrei.

So liefern wir in die EU:

Wir liefern innerhalb zwei Wochen an jede Wunschadresse innerhalb der EU.

Die Versandpauschale richtet sich nach dem Land der Lieferanschrift.

Vorgehensweise bei beschädigten Sendungen

Die Mehrzahl unserer Lieferungen kommt unbeschadet beim Empfänger an. Falls Ihnen beim Empfang der Ware bereits sichtbare Schäden auffallen sollten, teilen Sie diese bitte, falls notwendig, sofort dem jeweiligen Zusteller mit. 

Sollten Sie trotz intakter Verpackung nach dem Auspacken Beschädigungen oder Mängel an der Ware feststellen, so sind diese spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware uns gegenüber geltend zu machen.

Unabhängig davon, ob es sich um sichtbare oder nicht sichtbare Mängel handelt, senden Sie uns eine E-Mail an info@majordog.de.

Rücksendungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.

Sie können dieses Muster – Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren unter folgenden Voraussetzungen:

Nach Eingang Ihres Widerrufs bekommen Sie von uns einen DHL-Rücksendeschein, mit welchem Sie die Ware zurücksenden können. 

Andere Kosten, wie z. B. eine Rücksendung „unfrei“ werden von uns nicht übernommen.

Bitte senden Sie die Ware vollständig und in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung zurück (z.B. im Originalkarton). Ausgenommen sind benutzte und mutwillig zerstörte Artikel.

Nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen umgehend den Kaufpreis.

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